【重要なお知らせ】メール送受信障害発生に関するお知らせ
※当法人宛てのお問い合わせメールに対し、不具合が発生しております（返信ができない、またはお問い合わせ自体が当法人に届いていない可能性がございます）。

平素より東京都外国人就労認定機構の活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

現在、当機構のメールシステムにおいて、メールの送受信に障害が発生している可能性があることを確認しております。

特にGmail（@gmail.com）宛てのメールにつきましては、正常に送信できない、または当機構への返信が届かない事象が発生している可能性がございます。

また、Gmail以外のメールアドレスにおきましても、同様の影響が生じている可能性があり、現在サーバー管理会社（Xserver）と連携し、原因の詳細調査および復旧対応を進めております。

なお、近年いわゆる「Gmail 2026年問題」と呼ばれるメール仕様変更（外部メールに対する認証要件の厳格化等）の影響により、Gmail宛てメールの到達性に問題が生じる事例が報告されております。本件との関連性も含め、総合的に調査を進めております。

関係者の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

本障害の影響により、お問い合わせフォームからご連絡をいただいた場合であっても、

・当機構からの返信メールが正常に送信されない
・お送りいただいたお問い合わせ内容自体が当機構へ到達していない

事象が発生しております。

大変恐れ入りますが、現在は復旧作業を優先して進めておりますため、個別のご連絡対応が困難な状況となっておりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件につきましては、復旧が完了次第、速やかにホームページ等にてお知らせいたします。

令和8年2月17日

一般社団法人東京都外国人就労認定機構
事務局